石景山八角政務服務周六正常辦

日期:2020-05-25 08:59    來源:?北京日報

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  原標題:石景山八角政務服務周六正常辦

  近日,石景山區八角街道政務服務中心通過統籌人員、細分業務、精簡流程,為企業和居民提供“早晚彈性辦、午間不間斷、周六正常辦”的暖心服務,成為石景山區首家街道級開展延時服務的辦事大廳。

  “前幾天就和工作人員電話預約好了,今天一早來給孩子拿補辦的醫???,平時上班沒時間,現在周六也能辦理了,真是方便太多了?!鄙现苣?,居民張先生一早來到八角街道政務服務中心辦事。工作人員則是主動放棄周末休息時間,為已預約的居民辦理業務。

  服務升級后,八角街道政務服務中心工作日辦公時間早、晚各延長1小時,從早8點一直開放至18點30分,為已預約的居民提供錯峰業務辦理,工作日午休期間還開放部分窗口,滿足企業、居民午間辦事需求。此外,周六上午9點至12點、下午14點至17點30分也正常辦公,方便上班族周末辦理業務。

  八角街道從126項政務服務事項清單中梳理出了23項居民常辦的高頻即辦事項,同時結合實際情況增加了清單以外居民常辦的服務事項2項,目前八角街道政務服務中心在錯峰時間共可辦理25項政務服務,進一步提高了服務的針對性,例如社會保障卡補領、換領、換發,定點醫療機構變更,城鄉居民基本醫療保險增員、減員等。

  八角街道政務服務中心還提供了全天候預約服務,居民可利用石景山區政務服務掌上“石時辦”移動端進行線上預約,或通過“愛八角”微信公眾號,獲取八角街道政務服務大廳聯系電話進行咨詢、預約,幫助企業和居民解決“上班沒空辦、下班沒處辦”的困擾。(孫云柯)

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